苏州市副市长、吴江市委书记   徐 明

　　作为基层党组织和广大党员干部创先争优的生动实践，吴江市创新开展的“党员干部进万家”活动受到了基层群众的广泛欢迎，引起了社会各界的良好反响，受到上级部门和领导的充分肯定。活动自2010年9月开展以来，全市近万名党员干部主要利用节假日和休息时间，走访群众10万余户，覆盖户籍家庭2/5以上，既有效化解了一大批群众关注的热点难点问题，又密切了党群干群关系，进一步提升了党委政府的服务水平。实践表明，“党员干部进万家”活动已经成为吴江党员干部全面把脉社情民意、感知群众冷暖、服务和谐民生的重要途径，也是干部受教育、群众得实惠的有效载体。
　　把群众欢迎的事情做实做好要重感情。感情决定立场。做好群众工作，首先要端正态度、转变作风、提高认识。干部为群众多添一份温暖，群众就会对干部多生一份感情，干部为群众多尽一份责任，群众就会对干部多生一份信任。要始终树立全心全意为人民服务、立党为公、执政为民、向人民学习、群众利益无小事的观点，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，坚持工作重心下移，基层党员干部尤其要坚守一线，发挥在抓基层、打基础工作中的作用，在经常性走访联系群众中增进感情，在摸爬滚打中积淀感情，永远保持和群众的“鱼水深情”。
　　把群众欢迎的事情做实做好要重方法。当前，从宏观来说，社会经济体制、利益格局、思想观念、社会结构深刻变化；从微观来说，各地区工业化、信息化、城镇化、市场化进程不断加快，群众权利意识逐渐增强，权利诉求不断增加，权利期待普遍提高，因此做好新形势下群众工作必须与发展变化的实践与时俱进。党员干部走访要综合运用驻村入户、蹲点调研、假日走访、集中座谈、问卷调查等方式途径，从不同角度和各个侧面，切实把握基层和群众的脉搏。要综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、引导、疏解等办法，寻求在当下能与群众有效沟通的共同语言，及时回应群众不同方面的利益关切，妥善协调和处理不同群体的利益诉求，不断提高群众工作的针对性和实效性。
　　把群众欢迎的事情做实做好要重落实。站稳群众立场，实现好、维护好、发展好人民群众根本利益，必须坚持群众路线，想问题、作决策、做工作都要从群众利益出发，问政于民、问需于民、问计于民。要充分集纳民智，用活动中了解到的意见建议促进科学决策，把执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中，推动经济社会又好又快发展。要高度重视基层群众反映的意见建议，不能仅仅停留在一般意义的解答回复上，要切实拿出解决办法，回应老百姓的期盼，加大民生领域投入，以实际行动取信于民。要认真落实回访，听取群众反馈意见，确保问题解决和政策惠民切实落到实处。要举一反三，自加压力，促进同类问题的有效解决，发挥做好群众工作的“增量”优势。
　　把群众欢迎的事情做实做好要重效果。江苏省委要求市县党政领导干部开展“三解三促”活动要实现“三个全覆盖”，省委书记罗志军要求党员干部“科学发展向上攀登，联系群众向下扎根”。对照上级部署要求，吴江市“党员干部进万家”活动还需要不断拓展广度、挖掘深度，把活动开展和领导干部走访融入全市整体工作部署，结合党建创新工程的实施，促进群众工作向纵深发展。在拓展广度上，进一步扩大活动的参与面和覆盖面，优化调整挂钩结对，确保全市所有村、社区全覆盖；在挖掘深度上，重点建立党员干部结对联系困难家庭、重点信访户工作机制，主动深入基层、解决问题、办好实事。同时，狠抓关键环节，完善问题流转解决、信访联动、督查考核等机制建设，真正把“党员干部进万家”活动打造成为“群众满意工程”。
　　把群众欢迎的事情做实做好要重坚持。联系服务群众是实现党的中心任务的中心环节，也是社会管理的基础性和经常性工作。这就要求我们始终注重联系服务群众的常态化、制度化建设。要以开展“党员干部进万家”活动的成果效应作为做好群众工作的示范典型，建立健全党员干部联系走访结对群众的长效机制，把深入群众、走访民情、解决问题作为一项长期工作，常抓不懈、持之以恒。要不断完善民情民意诉求表达制度、群众建议意见回应制度、问题解决督查落实机制、群众满意评判机制等，作为长期制度予以坚持。要坚持走访联系结对工程化管理、项目化推进，使党员干部进万家、下基层工作常态化、制度化、实效化。
　　我们党历来高度重视群众工作，将党和群众的关系，比之如鱼水，喻之为血肉，视之为种子与土地。我们将继续把这项受到群众欢迎的工作做实做好，在实践中不断加以改进和完善，进一步形成加强和改进新形势下群众工作的合力，进一步增强党群干群之间的血肉联系，汇聚起吴江率先基本实现现代化的不竭力量。