实实在在为百姓解决问题
来源:
《吴江日报》2011年6月1日02版
发布时间:2011-06-01 16:47
——市规划局党员先锋队挥舞服务“先锋”旗帜
三村社区的庄丽华老人,今年已经78岁了。
虽然老人一个人生活,但从去年年底开始,每个月的10号,几位来自市规划局的党员、团员青年都会围绕在老人身边,为老人捶捶背,陪老人聊聊天,帮老人干干活,而这一切都让庄丽华老人备感温暖与感动:“我身边没有伴,没有子女,但是有他们在身边,真的感到非常开心。”
与庄丽华老人一样,在三村社区,市规划局的党员、团员和妇女干部组成的志愿小组还与社区里的另外两位孤老结成了对子,每月定期上门为老人服务,帮助老人解决生活中的实际困难。市规划局技术审查科的曹瑞日前在接受记者采访时感慨地说:“这些老人一个人生活,更多的是需要一种关怀和温暖,所以我们对老人承诺过的事情,都会帮他们兑现。”
给予这种关怀和体贴是市规划局作为三村社区“一联双管”结对单位的先锋之举,同时,对于党员、团员来说,这样的走访活动也是进一步延伸着“党员干部进万家”的活动内涵。
据了解,早在去年6月,为了在创先争优活动中充分体现服务基层、服务民生的特色,市规划局就成立了以业务骨干和积极向上的年轻干部为主的先锋队。“党员干部进万家”活动开展后,市规划局结合实际,提出以这支“规划服务先锋队”为旗帜,带动全局活动的开展。
先锋队成立后,还开通了一部24小时服务电话,并印制了先锋队服务名片和服务手册。先锋队成员利用双休日轮流到乡镇、基层骨干企业和房地产企业等征求意见,宣传规划政策和服务办法。此后,先锋队成员还先后对7个镇(区)的招商中心、经服中心、建管所等21个单位、部分重点工业企业和5家房产开发企业进行了走访,收集了许多意见和建议。针对共性问题,市规划局研究统一政策,对于个性问题通过会商予以解决。在此基础之上,市规划局还确定了定期走访机制,定期上门为基层服务。
盛泽镇前跃村是市规划局深入联系的行政村之一。去年以来,市规划局党组根据确定的走访联系户名单,通过集中走访和自行走访相结合的方式,多次前往前跃村,听取基层的建议、掌握基层情况,解决了基层的问题。“针对村民提出的问题,我们做到当场能解决的就当场解决;不能现场解决的,做好解释,并帮着想办法,咨询相关部门,力求限时解决。”市规划局有关负责人表示。
据统计,自“党员干部进万家”活动开展以来,市规划局共有306人次深入走访261户群众,收集问题16个,目前已全部解决。
“我们通过组织党员干部深入基层一线、走进百姓人家,倾听民声,积极主动地了解了农村、社区群众的需求和呼声,实实在在地为老百姓解决了实际问题。”这位负责人表示。
三村社区的庄丽华老人,今年已经78岁了。
虽然老人一个人生活,但从去年年底开始,每个月的10号,几位来自市规划局的党员、团员青年都会围绕在老人身边,为老人捶捶背,陪老人聊聊天,帮老人干干活,而这一切都让庄丽华老人备感温暖与感动:“我身边没有伴,没有子女,但是有他们在身边,真的感到非常开心。”
与庄丽华老人一样,在三村社区,市规划局的党员、团员和妇女干部组成的志愿小组还与社区里的另外两位孤老结成了对子,每月定期上门为老人服务,帮助老人解决生活中的实际困难。市规划局技术审查科的曹瑞日前在接受记者采访时感慨地说:“这些老人一个人生活,更多的是需要一种关怀和温暖,所以我们对老人承诺过的事情,都会帮他们兑现。”
给予这种关怀和体贴是市规划局作为三村社区“一联双管”结对单位的先锋之举,同时,对于党员、团员来说,这样的走访活动也是进一步延伸着“党员干部进万家”的活动内涵。
据了解,早在去年6月,为了在创先争优活动中充分体现服务基层、服务民生的特色,市规划局就成立了以业务骨干和积极向上的年轻干部为主的先锋队。“党员干部进万家”活动开展后,市规划局结合实际,提出以这支“规划服务先锋队”为旗帜,带动全局活动的开展。
先锋队成立后,还开通了一部24小时服务电话,并印制了先锋队服务名片和服务手册。先锋队成员利用双休日轮流到乡镇、基层骨干企业和房地产企业等征求意见,宣传规划政策和服务办法。此后,先锋队成员还先后对7个镇(区)的招商中心、经服中心、建管所等21个单位、部分重点工业企业和5家房产开发企业进行了走访,收集了许多意见和建议。针对共性问题,市规划局研究统一政策,对于个性问题通过会商予以解决。在此基础之上,市规划局还确定了定期走访机制,定期上门为基层服务。
盛泽镇前跃村是市规划局深入联系的行政村之一。去年以来,市规划局党组根据确定的走访联系户名单,通过集中走访和自行走访相结合的方式,多次前往前跃村,听取基层的建议、掌握基层情况,解决了基层的问题。“针对村民提出的问题,我们做到当场能解决的就当场解决;不能现场解决的,做好解释,并帮着想办法,咨询相关部门,力求限时解决。”市规划局有关负责人表示。
据统计,自“党员干部进万家”活动开展以来,市规划局共有306人次深入走访261户群众,收集问题16个,目前已全部解决。
“我们通过组织党员干部深入基层一线、走进百姓人家,倾听民声,积极主动地了解了农村、社区群众的需求和呼声,实实在在地为老百姓解决了实际问题。”这位负责人表示。