转型升级，政府机关应该建设什么样的政务环境？7月29日，苏州召开的一场由3000多名机关干部出席的效能建设推进会对此的回答是，要像当年抓开放型经济一样营造良好的政务环境，塑造“效能苏州”品牌。
　　会议首先播放作风效能建设短片，其中暗访督查组拍到的“懒、庸、推、拖、贪”等几种常见的“机关病”现实镜头，令参会者无不心头一紧。记者注意到，10多分钟播放时间里，全场鸦雀无声，全无交头接耳现象。
　　“苏州发展很快、成绩很大，但我们的政府效能建设还存在很多不足。”苏州市委主要领导在大会发言中对苏州近年来坚持效能建设的成绩略一带过，随即话锋一转，痛陈当前作风效能建设中存在的执行不力、作风不实、责任不强等突出问题，大声疾呼对“懒、庸、推、拖、贪”等“机关病”要敢于动刀，要以“寝食难安时不我待的危机感、紧迫感，不待扬鞭自奋蹄的使命感、责任感”，把思想和精力集中到做工作、谋发展上来。
　　机关效能建设足已成为推进苏州转型升级的“关键词”。在外向型经济重镇昆山，优质高效的政府服务成了当地抗御全球金融危机的有力武器，并成为危机后率先复苏的最大法宝。危机期间，昆山各级干部挂钩联系企业，及时分析产业发展和企业生产经营的最新变化，对企业实施“一企一策”、“一事一议”式帮扶，把“服务优势”真正转化成了竞争优势。在去年外向型经济的“波谷”中，昆山不仅实现外贸同比正增长0.8%，地区生产总值、财政收入、工业总产值增幅也都达到两位数。不久前，台湾电电公会公布“2009年度祖国大陆城市投资环境与风险调查”，昆山综合实力首次晋升第一。
　　据此，会议提出在全市范围放大“昆山服务”的品牌效应，明确“机关就是服务、公务员就是服务员”，让不想干事、不干实事、干不成事的人没有市场、没有位子。
　　苏州机关效能办公室负责人介绍，作为一项制度保障，苏州将全面开展市四套班子党性原则暨作风效能评议和市级机关部门作风效能综合评价工作，评议结果与干部的评先评优、提拔任用相挂钩。同时，把作风效能建设放在和业务工作同等重要的位置，各单位“一把手”作为作风效能建设的责任人。