中组部“万名组织部长下基层”活动视频会议召开以后，吴江市委组织部迅速行动起来，结合吴江实际，在部机关部署开展服务基层活动。活动以“送服务下基层”为主题，以“三驻三访三结对”为载体，以领导班子成员为重点，部机关干部全员参与，重点开展调查研究、谈心谈话、结对帮扶、信访接待等四个方面工作。
　　活动开展两个月来，在农村田间地头、在企业生产一线、在基层干部工作现场、在生活困难群众家中、在老党员身边……处处都有组工干部奔波的身影。鲈乡大地遍吹“听民声、暖民心、倾真情、促和谐”的清新之风。
　　调查研究——倾听民情集民智
　　在基层一线掌握实情、集聚民智。“深入基层、深入一线、深入群众”是组织部门下基层调研的一项基本要求。市委组织部在全市有关镇、村、社区、企业建立领导班子成员联系点17个，采取调查、走访、座谈等方式开展驻点调研。与此同时，部机关职能科室在有关村、社区、非公企业建立联系点15个，定期到联系点走访调研、听取情况、帮助基层解决问题，形成联系服务基层长效机制。
　　7月、8月，市委组织部领导班子成员到联系点开展走访调研9次，各科室全面走访联系点，在推进组织工作科学发展、干部人事制度改革、基层党建创新创优等方面倾听基层意见，汇集民智民意，形成了破解工作难题、推动工作发展的新思路。
　　谈心谈话——求得真言暖人心
　　营造谈心谈话的良好氛围，让广大干部说出真话、实话、心里话。吴江市委组织部精心制定谈心谈话活动工作计划，采取登门访谈、主动约谈等多种方式，由部长带头，副部长分工负责，与所联系的干部广泛开展谈心谈话，明确对近2年内未谈过的，优先安排，并在年底前谈完，做到“全覆盖”。截至8月底，市委组织部已与第一批谈心谈话对象乡镇副科职以上领导干部近120人进行谈心谈话。
　　声声入耳，句句入心。谈心谈话活动，温暖着党员干部的心。基层班子整体运作、班子中两头比较突出对象的现实表现、年轻后备干部的推荐等情况得到及时了解和掌握，一批困扰基层党员干部的思想问题、实际问题得到了真诚沟通和回应。谈心谈话畅通了干部诉求渠道，也彰显了组织部门“干部之家”的真情关怀。
　　结对帮扶——探求关怀新路径
　　建立健全党内关怀和帮扶机制，增强党组织的凝聚力。吴江市委组织部积极摸索经验，扎实开展结对帮扶活动，领导班子成员与困难党员、高层次人才、基层党代表、大学生村官“一对一”建立结对联系户12个，与建国前老党员、劳动模范“一对一”建立结对联系户6个，定期开展走访慰问活动，真心实意地与结对对象交朋友，真正把群众冷暖急难挂在心上，热忱帮助他们解决合理诉求和实际困难，切实树立组工干部“可信、可靠、可敬、可亲”的形象。
　　作为苏州最早选聘的大学生“村官”之一，裴少华2006年起就开始在这片希望的田野上耕耘了。在这次“送服务下基层”活动中，他是钱能部长的结对联系户。“钱部长非常关心我们在村里的生活、工作和学习情况，要我们多和组织反映心声，还格外关注我们大学生‘村官’的创业情况。”裴少华对半个多月前的那次约谈记忆犹新，“如此近距离、无拘束地和部长交谈，使我们切身感受到了党组织对大学生村官的关爱和期望。”
　　信访接待——多解难题促和谐
　　越是矛盾多的地方，越需要组工干部走下去。在“送服务下基层”活动中，到信访一线，察民情、解民忧，成为活动的又一个重点。活动中，市委组织部领导班子成员至少安排1天直接参加接访，每名组工干部参加接访不少于3天。7月至9月，部机关组工干部分批分组走进市人民来访接待中心参与信访接待，与上访群众“零距离”接触，面对面倾听上访群众心声，开展思想教育和解疑说服工作，积极帮助上访对象解决问题，同时，还与信访部门的同志一道下基层做好下访工作。
　　值得一提的是，自今年5月办公大楼搬迁后，市委组织部进一步完善来访接待值班制度，在部机关专门设立来访接待室，安排部机关全体干部轮流值班，确保来访人员第一时间得到接访，畅通信访“绿色通道”，以组织部门公道正派、可亲可敬的形象赢得干部群众的信任。