江陵街道党工委深入实施高质量党建引领基层治理现代化“根系工程”，结合实际探索“望闻问切”四步工作法，以调查研究、入户走访为抓手，广泛汇聚民意民智，切实解决居民难题。

“望”民情

广泛调研掌握实情实况

  针对江陵人口多、体量大、经济要素密集的特点，江陵街道党工委广泛开展调查研究，发动党员干部积极开展入户走访，认真梳理分析教育、医疗、养老、交通、社会治理等领域群众反映强烈的热点问题，深入剖析党建引领基层治理存在的难点，形成专项调研报告10余篇，为进一步找准发展定位、明晰工作路径、务实工作举措提供有效支撑。

“闻”呼声

居民诉求事事都有回音

  江陵街道领导干部和村社区班子成员带头开展走访工作，倾听居民所需所想所盼，今年累计走访居民1774户、收集问题292个，其中已解决问题227个，其余问题纳入督办持续跟进。海棠先锋“面对面”了解居民需求，在一线收集有效意见建议345条，形成“需求清单”51项，通过梳理结对共建资源，制定6大类“资源清单”、28个“服务清单”，为基层治理工作奠定坚实基础。

“问”计策

居民参与从“被动”到“主动”

  江陵街道党工委充分发挥基层“三级议事体系”作用，开门问策、集思广益，把民意民智“金点子”化为基层治理“金钥匙”。在社区层面推进“有事好商量”协商议事会，解决主要矛盾纠纷；在小区层面推行“微议事”，通过红色议事厅推动业主参与小区协商治理，实现小事“微”解决；在楼栋基础上细分网格，鼓励基层党支部认领“微网格”，优选党员等群体任楼道长、小组长，凝聚微力量。

“切”症结

“牵线帮扶”精准为民纾困

  江陵街道党工委将居民关注点作为工作着力点，项目化、“点菜式”推动民生实事项目38项。常态化开展“陵邻和美”暖心服务，提供义诊、理发、就业指导等便民服务10期220场次，服务近10万人次，切实将组织“根系”延展到居民“家门口”。科学划定叶泽湖、城南和三里桥新市民生活圈试点区域，配置暖心食堂、便民服务站、农贸市场等便民设施，推动新市民服务提档升级。