今天（5月12日）下午，区委书记李铭主持召开区委理论学习中心组专题报告会，邀请苏州市政府副秘书长、苏州市信访局局长谢罡就《信访工作条例》进行专题辅导解读。区委副书记、区长王国荣，区人大常委会主任徐晓枫、党组书记盛红明，区政协主席李斌出席会议。

  李铭指出，今年是党的二十大召开之年，做好信访工作责任重大、使命重大。要提高政治站位，深刻认识《信访工作条例》的重要意义。坚持把学习领会《信访工作条例》精神与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想结合起来，准确把握新时代信访工作“三个重要”新定位，不断提高做好新时代信访工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉，确保中央和省市各项部署要求落到实处。

  李铭强调，要站稳群众立场，做细做实做好信访工作。要坚持把群众满意作为信访工作的第一追求，牢固树立以人民为中心的发展思想，认真履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，全力办好送上门来的群众工作。要以“信访突出问题攻坚化解年”行动为抓手，统筹推进“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作，注重分类施策、多元化解，以“钉钉子”精神全力攻坚信访难题，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。要严格落实首接首办负责制，以最快速度、最优方案解决群众合理诉求和急难愁盼问题，及时减少矛盾积累。要坚持源头治理，创新发展新时代“枫桥经验”，用“辛苦指数”换取百姓“满意指数”，全面提升社会治理水平，发挥基层党组织引领作用，抓实抓细末端末梢治理，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，努力把问题化解在初始和萌芽状态，确保社会大局和谐稳定。

  李铭要求，要积极担当作为，凝聚齐抓共管合力。要加强党对信访工作的全面领导，进一步完善信访工作体制机制，严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，压细压实工作责任，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。要认真落实领导干部接访下访、包案化解信访事项等机制，以上率下，带头接访下访，进一步弘扬走村入户，真正用脚步丈量民生、用真情化解民忧。要推进《信访工作条例》学习宣传和贯彻实施，加强信访干部队伍建设，关心好信访干部、关心好基层，提升信访工作专业化、规范化、法治化水平，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，为党的二十大胜利召开创造安全稳定政治社会环境。

  会上，谢罡对《信访工作条例》出台的背景过程、重要意义、创新亮点、主要内容等进行了系统阐述。

  区领导王牟、杨斌、汤浩、张炳高、沈春荣等参加会议。