世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，平凡人的防疫故事中，透着人生五味，看似细微却发人深省
攻坚茹“酸”
将酸涩苦痛抛在脑后的集中隔离点“硬核男团”
赵荣方：“‘共产党员’四个字，没有一个字分老少。”
邱渭泉：“想到是为了她们在努力摘‘星星’，我浑身更充满了力量。”
疫情防控期间，集中隔离点无疑是离危险最近的地方。长期的闭环工作加上半个月的自我隔离，身在防疫第一线，重任在肩的全身“酸痛”是双重的，连思家的鼻尖“酸涩”也是双倍的。陈雪荣、孙建忠、邱渭泉、赵荣方、顾国方、赵诣，这些上了防疫“火线”的“战士”，舍小家顾大家，义无反顾地冲到了防疫第一线，只为了千家万户更好的团圆。
“将你选派到集中隔离医学观察点，是基于当前疫情形势严峻复杂，防控工作处在关键时期，接下来你的工作强度会非常大，请你提前做好心理准备。”接到这通电话，临危受命的邱渭泉迅速收拾了行李，前往隔离点报到，甚至没顾上与正在社区核酸检测采样点做志愿者的妻子告别。
这一次“先斩后奏”，一别就是一个多月。在隔离点已经闭环工作38天的邱渭泉，将对妻子和孩子的思念和不舍，化为工作动力，始终任劳任怨。“我的爱人也在社区参加核酸采样志愿服务，大家都忙，基本上也没有时间和她打电话或者视频，但是我们会互相留言，在背后默默支持对方。我有空的时候会和两个孩子视频，每次看到她们天真可爱的脸庞，想到是为了她们在努力摘‘星星’，我浑身更充满了力量。”
57岁的赵荣方已经退“二线”了，但是决定前往集中隔离点参与志愿服务时，他没有一丝犹豫：“作为党员的我不能退，作为水务人的我只有迎头往前冲。我还没有老，还能冲。‘共产党员’四个字，没有一个字分老少。”他用丰富的经验协助大家把工作做细、做实。
已经完成隔离点志愿服务任务的顾国方，在半个月的自我隔离结束后又马不停蹄地向组织报到，积极参与其他志愿服务工作。
“甜”蜜风景
“小身材大力量”的管控区“甜妹子”团
刘蕾蕾：“我们只是做了一些微不足道的小事，不需要感谢。”
金鑫：“居民的理解、支持和配合，对我们来说，比吃糖还甜。”
周末的清晨，大雨倾盆，在西湖花苑、锦祥花园等管控区域参与志愿服务的几个“甜妹子”却忙到不可开交。姚豫、金鑫、任园菲、王诗婷、刘蕾蕾、杜潘佼、姚远、居喆、吴群燕、周丽娜、孙雅仙、孟萍萍、李姝阅、王青、殷芸方、何诗琪、刘梦涵、包建霞等，这群平均身高不超过一米六三、平均体重不到100斤的“软妹子”们，通通变身“大力水手”，小小身躯扛起了几十斤的面粉、米油等，再重的物资，互相搭一把手。姑娘们甜甜的笑容也收获了居民的一致点赞。
细心的金鑫还发现了流程上的一些疏漏，提出的建议被采纳后，入口处排队、验码、测温设备更加完善，生活物资运送点各项流程也越来越规范高效。
姚豫私车公用，一趟又一趟地外出给居民运送物资，不计个人得失。得知69幢有一位独居的85岁高龄老人，姚豫主动向上报告，急事急办、特事特办，优先给老人送去了蔬菜、药品等必需品，抚慰了老人的心。除了参与志愿服务，姚豫还要挤时间为“抗疫天使”画像。“我的画没有固定的原型，我身边的小伙伴个个都是原型。”姚豫说，生活中触动到自己的场景，她都随时拿纸笔记录下来，之后将这些动人的点串联成一幅画。“希望让更多人产生共鸣，真正感受到‘暖冬’，凝聚共待疫散花开的信心。”
“苦”中作乐
星夜奋战不停的特定任务专班“尖兵”
武冰清：“我们在前线早一分钟做好流调，大家在后方就更安全一分。”
刘喆：“如果遇到对接隔离点的时候，我会特别兴奋，因为会遇到同事。”
自从被抽调到疫情防控指挥部，“24小时在线”“白+黑”就是宋兴发、武冰清的工作常态，水务人吃苦耐劳、无私奉献的精神在他们身上展现得淋漓尽致。凌晨的办公室内依旧灯火通明，键盘敲击声、电话声此起彼伏，这里是“流调转运专班”的工作现场。作为其中一员，武冰清自3月19日入驻，已经40天没有回家。连续的通宵，累了就趴在办公桌前小憩一会儿，连躺在办公室的行军床上都是奢侈。因为多一分钟开展流调，就能早一分钟采取防控措施，疫情传播的风险就会减少很多，居民就多一分安全保障。当被人问到“苦不苦”，武冰清笑着指向办公桌上摆放着的咖啡、浓茶“双苦套餐”：“能有这个苦吗？”他们戏称之为“续命神水”。
转运组志愿者刘喆、马邵平，在一个多月的时间里，一起转运了全区约十分之一的密接相关人员。由于任务紧急且数量众多，昼夜颠倒的忙碌是常态。“我和同事们都在各自的战场上奋战，互相鼓励、高度团结。如果遇到对接隔离点的时候，我会特别兴奋，因为会遇到同事（陈雪荣、孙建忠、邱渭泉、赵荣方、顾国方、赵诣），在疫情中能和本单位同事偶遇是非常幸运的。”参加工作不久的刘喆笑容腼腆，在迄今43天的闭环工作中，能和熟悉的同事交接，让他像孩子般雀跃。
疫情防控期间，为尽量减少人员聚集和接触，网络信息技术服务的需求随之大大加强。水务系统视频会议、腾讯会议、小鱼易连等，不仅业务工作量增加，运维工作量也层层加码。类红瑞、张隽超作为专职人员，在完成社区、交通卡口等高强度志愿服务的基础上，还要每天对视频会商系统进行调试和检查，保障设备“拿得出、打得响”。他们全天候待命，高效落实机房监控、网络巡检、设备调试工作，全力保障视频会议应急需求，实现视频会议系统在接上级会议通知10分钟内入会，保障疫情防控期间20多场会议顺利召开，上级精神高效传达。去年新建成的防汛视频会商系统也在疫情防控期间发挥了重要保障作用。
“辣”火朝天
“多做一点是一点”的社区核酸采样“熟练工”
周莹雅：“居民的一颗糖果，一句‘辛苦了’，足以抵挡万千疲惫。”
陶志渊：“疫情来了我就是一线，等疫情结束我再退二线。”
随着疫情反复，何诗琪、王青、唐玲芬、张沈婷、刘欢、姚远、孟萍萍、章勤、姚豫、李姝阅、孙佳佳、徐佳利、刘蕾蕾、周丽娜、包建霞、任园菲、金鑫、孙雅仙、刘梦涵、全方、张绍华、王诗婷、赵青、张卉、杜潘佼、王月姣、周莹雅、梅伏莲、钱频、章建红、殷芸方、吴群燕、袁明娟等都在一个个核酸检测采样点紧张而又熟练地忙碌着。她们已经数不清这是第几次参与志愿服务。这支巾帼团队主要负责信息采集，是核酸采样的前道关口。简单机械的工作，需要十分的耐心和细心。一个点位数千份采样，意味着每个人要做将近一千次重复单调的动作；为了提高录入效率，减少居民排队时间，她们有的索性站起来忙活。
56岁的陶志渊穿着防护服，在社区入口处一站就是几小时，兢兢业业为居民服务。有人尊称他为“防疫一线的二线同志”，半白头发的他笑着开玩笑说：“疫情来了我就是一线，等疫情结束我再退二线。”
同样不曾停下来的还有刘松、朱述松、江红平、施海华、李文峰、朱少华、宋悦豪、吴家玮、张隽超、吴建斌、赵林明、蒋建荣、姚振、朱倚麟、沈小兵、严建华、徐雪林、管哲希、张海男、高晓明、曹丙权、钟翘楚、汝中华、王志伟、潘小忠、赵勤星、季星桐、刘洋、孙燕丰、邱勤林、赵维瀚、倪临杰、崔昊杰、章健、唐海荣、沈阳、谢雪元、夏冰、沈文华、肖忠明、陆宇峰、张国忠、陈晨等人，他们或是负责信息采集，或是负责维持秩序。因为身着防护服，怕中途上卫生间耽误事儿，干脆少吃东西少喝水，中间支撑他们的“补给”是居民的一声声“谢谢”“辛苦了”。刮风下雨，汗湿重衣，没有人喊苦喊累。结束忙碌的工作后，匆匆忙忙地吃一顿盒饭，积蓄继续奋战的力量。
日常生活中，他们是各自的父亲、丈夫、儿子，她们是别人的母亲、妻子、女儿，而当疫情汹涌而至时，他们只有一个共同的身份——水务志愿者。他们主动放弃休假，风雨中一直坚守在防控一线，他们真诚务实、耐心细致，用责任和担当，展现了新时代水务人的“硬核力量”。
忙里偷“咸”
一夫当关的交通卡口“门神”帮
杨国强：“请组织放心，不论多累，我一定会站好这一岗。”
李文峰：“寒冬终究会过去，春天也会如约而至。”
交通卡口是外防输入的第一道“门”，也是疫情防控的最前线。G1521莘塔、G50横扇、G1522盛泽、S258桃源、G1522吴江南等处，都穿梭着水务防疫人的身影。
刘洋、季星桐、高九斤、张立成、崔昊杰、宋悦豪、严剑卫、杭芳荣、袁健、类红瑞、杨国强、姚振、高晓明、杨祖宏、张隽超、李锋、徐君、钱志伟、魏禛、吴敬文、李文峰、刘亚伊、徐苏茗、姚惠强、赵林明、钟翘楚…他们冲锋在前、勇挑重担、枕戈待旦，忙碌的身影站成了一道令人安心的“风景线”。
日夜轮班，风雨无阻，累月的艰辛让每一个水务防疫人都有这样的感受：长时间戴着口罩，不透气，眼镜上全是雾气，加上汗水，说话时，嘴巴一张一合就能尝到自己汗水咸咸的味道。
但是，这群平凡而可爱的抗疫人，在遍尝所有的“酸、甜、苦、辣、咸”后，越是五味杂陈，越是执着于“五味”中的那一抹“甜”。在那个住户老奶奶不住的道谢声中，在那句“小姐姐，请你吃糖”的暖心话语中，在那个万众期待的“清零”时刻……
因为，比病毒蔓延更快的——是爱和希望。战疫中有你、有我、有他，唯独没有旁观者，在疫情防控的队伍中还有许多这样的“五味团”，他们主动请缨、日夜坚守、默默奉献，一句句“我上”，没有丝毫犹豫，汇聚成抗击疫情的磅礴力量。
每一份执着坚守都有意义，每一个付出背影都应被铭记。这里有着讲不完的平凡故事，温暖人心，给人力量。
