“我93岁的老母亲一个人在家，现在突然感觉胸闷气短，她心脏原本就不好，能不能请你们派个人上门去照顾一下。”3月29日晚7点多，同住雪巷村黄泥浜自然村封控区的老人大儿子吴先生因无法送老人就医而焦急万分，只得在封控区微信群内向工作人员进行求助。

  群内雪巷村工作人员吴江随即便看到了这条求助信息，飞快地赶往了老人家中。“我赶到时，老太太躺在床上，边喘气边告诉我心脏不舒服，看起来很难受的样子，我也没敢耽搁，立即拨打了120急救电话。”吴江在等待紧急闭环转运送医的间隙，一边帮助老人做好必要的防疫措施，一边安抚老人放宽心，一切都会好起来的。

  原来，雪巷村黄泥浜自然村于3月27日被划定为封控区，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”等封控区管理措施。29日，吴阿婆同住的小儿子被判定为次密接，按照相关规定被集中隔离。老人年纪大了， “大白”带着小儿子离开后，老人一直为小儿子的身体状况感到担忧。“陪老人家在车上的时候，我也是时不时地安慰她，告诉她隔离只是防疫时期的有效防控措施，儿子不会有事的。”

  到了吴江第九人民医院后，吴江跑前跑后帮助老人家挂号付费，寸步不离守候在老人身边，陪同老人做检查。期间，老人呕吐了，吴江不嫌脏帮她细心处理干净；老人唠叨了，吴江耐心安抚情绪，直至凌晨；吴江还不忘给老人在封控区的儿子报一声平安：“吴先生，别紧张，通过医生诊断，我们了解到，您母亲是因为情绪紧张而引起的身体不适，稍作休息就可以回家，我们会将她安全送回家，你们放心好了。”

  事发后，老人家属对吴江的热心帮助和及时快速处置表示十分感谢，而面对这份感谢，吴江表示，这只是一名普通工作人员的分内事。“这几天，雪巷村的工作人员和志愿者每天都会上门看望老人，给她备好一日三餐。老人的情绪和身体都好多了。”看到老人好转，吴江也显得很高兴。

  封控期间，工作人员、志愿者为小区居民排忧解难的事时时刻刻都在发生。“有他们在，我们安心多了。” 黄泥浜自然村村民们纷纷表示，衷心希望这些热心可爱的“大白”在帮助别人的同时，也能好好照顾自己。

  据悉，疫情期间，吴江向党组织递交了入党申请书。