苏州税务党建惠企行动支部

围绕持续优化办税缴费服务

创新推出八项便利举措

一起来关注~

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01办税缴费“非接触”

  按照“涉税事、线上办，非必须、不窗口”原则，大力推行办税缴费网上办、掌上办、电话办、邮寄办、自助办。纳税人缴费人可通过电子税务局、增值税发票综合服务平台、“江苏税务”APP、“个人所得税”APP、“苏州税务”微信公众号、“苏周到”APP等软件和24小时自助服务设备办理各类常见涉税业务、个人所得税汇算清缴、城乡居民社保缴费等业务。

02线下办事“安心来”

  提供线下办税预约服务，纳税人可根据需求通过电话、“江苏税务”APP智能导税模块进行办税服务预约，合理安排办税时间。办税服务场所强化疫情防控管理，做好通风、清洁消毒工作。认真落实进厅佩戴口罩、检测体温、登记信息、查验健康码、行程码等要求，科学设置办税服务厅进出路线和停留区域，避免人员扎堆聚集，需要排队等候的区域设置“一米线”。保证确有需要来线下的纳税人和缴费人，安全来厅，安心办事。

03资料受理“容缺办”

  针对部分纳税人因疫情影响无法到厅办理线下业务，可先行与办税服务厅联系，在实名认证的基础上通过邮件等在线方式传递资料，确需报送纸质资料的，可事后报送或邮寄报送。

04发票服务“增便利”

  自行开具发票的纳税人可通过“网上申领，邮寄配送”方式领用发票。需要代开发票的纳税人可通线上（掌上）申请代开增值税专用发票、普通发票，邮寄配送。报税盘异常锁死时，可在线上申请解锁。需要申请发票票种、用票量核定及调整的纳税人，也可在线提交调整申请，后台自动审核。

05咨询畅通“全天候”

  市级咨询热线12366提供7*24小时全天候精准、贴心的优质人工话务服务，全面保障纳税人和缴费人的税费咨询需求。“苏州税务”微信公众号、“江苏税务”APP提供智能咨询服务，电子税务局提供在线咨询服务。

06疑难问题“快响应”

  建立健全“收集纳税人需求、分析纳税人需求、满足纳税人需求”的快速响应机制，推行重大税费政策“一政一讲、一措一谈”精准化辅导，对疫情期间办税缴费确有困难的纳税人和缴费人提供一对一个性化服务。

吴江区接受邮递办税地址及联系方式

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  办税服务部门：苏州市吴江区税务局第一税务分局

  邮递接受地址：苏州市吴江区太湖新城鲈乡南路1868号世纪大厦

  联系人：周京祥

  联系电话：96888742

07

  对因疫情影响至2月28日仍无法办理纳税申报或延期申报的纳税人，可向税务机关书面说明正当理由，按规定补办延期申报手续并同时办理纳税申报，依法对其不加收税款滞纳金。延期申报属期内对应的增值税扣税凭证可通过增值税发票综合服务平台办理延期抵扣勾选。

08

  因疫情影响逾期申报或逾期报送相关资料的纳税人，免予行政处罚，相关记录不纳入纳税信用评价。