根据区委组织部统一部署，区联动中心党组深入推进“百人百企 助力发展”挂职惠企行动，加强一线实地调研，升级打造吴江便民惠企服务平台，及时畅通各类企业反馈问题的流转、交办渠道，为进一步做深做实“党建惠企”工作提供了坚实保障。

  　　近日，区联动中心领导班子走访了苏州诗淇服饰有限公司，对公司生产经营、转型升级和党建工作等方面进行了综合调研，并对挂职干部下一步工作重点进行了部署和指导。

  　　结合“百人百企 助力发展”挂职惠企行动工作要求，区联动中心积极推进多项线上举措。下面，跟“吴江党建”小编一起去看看！

  　　——增加主动发现入口

  　　积极配合“百人百企  助力发展”挂职惠企工作，在“吴江网巡”APP中增设“百人百企”问题报送入口。依托吴江区网格化社会治理联动指挥平台，专设挂职惠企人员通道，主动跨前收集企业诉求，形成工单流转闭环，帮助企业解决实际问题。

  　　开通以来，累计受理、流转有效工单数十件，涉及权益保障、产业发展、营商环境等方面，按时办结率100%。

  　　——完善惠企知识储备

  　　为提高“12345”热线答复质效，在原有知识库的基础上，升级打造“党建惠企”知识库专库，录入“党建惠企”相关信息，实现更迅速答复、更精准派发；同时，组织各区镇各部门报送相关政策业务知识，参与知识库升级完善。

  　　目前，知识库中共有问答式数据信息1.5万条，69%的咨询工单可由坐席员通过知识库查询后答复。