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定制服务让百姓更乐居——记吴江区党建示范点松陵镇乐居驿站
来源: 《吴江日报》2016年11月9日02版       发布时间:2016-11-09 09:10
  名称:松陵镇乐居驿站
  地址:鲈乡二村10幢、湖滨华城社区
  联系方式:63423539
  鲈乡二村的徐文龙已年逾古稀,退休之后,他有了另一重身份——松陵镇乐居驿站志愿者。每周四,徐文龙都会在乐居驿站内为居民免费修理小家电,有时候修不完,徐文龙便带回家接着修。自加入志愿者队伍以来,徐文龙已帮助左邻右里免费维修小家电千余件,在居民中有很高的知名度。
  在鲈乡二村,像徐文龙这样的志愿者还有很多,陈三山便是其中一位。每周二下午,陈三山都有一堂“必修课”,就是到乐居驿站和其他几位志愿者一起做手工串珠。
  “我们做好的串珠,驿站会拿出去义卖,义卖换到的钱则会拿来买点慰问品,用来看望孤寡老人、敬老院老人。”陈三山说,加入志愿者队伍后,她的生活越发充实而有意义。
  乐居驿站的组织协调人员以党员为主,同时吸纳热心居民加入志愿者团队,为基层老百姓提供各项服务。自2011年成立以来,乐居驿站不仅成了居民休闲娱乐的好去处,更成为党建优质品牌,实现了服务常态化,每周、每月都有固定活动。
  乐居驿站工作人员王淑丹介绍,乐居驿站以“亲民、便民、利民”为宗旨,面向居民提供医疗保健、法律援助、校外辅导、便民服务、文艺共享、连心沟通等六大类服务,作为联系群众的纽带,沟通群众的桥梁和服务群众的窗口,乐居驿站已成为集多种功能于一体的党员之家、群众之家、社区服务之家。
  “我们的志愿者服务都是有针对性的,平时我们会了解大家有什么需求,然后根据需求来安排服务,可以说是定制式的。”王淑丹说。
  如今,经过不断完善,乐居驿站的服务机制已十分成熟。工作人员包芸莹介绍,他们每周安排退休教师教居民唱歌、拉二胡、跳舞等,还会有松陵卫生院的医生过来,为居民免费测量血压。每个月,驿站也会有固定活动,如在公园捡拾垃圾、为老年居民免费理发等。
  2014年12月,湖滨华城社区服务中心建成投用,为配合太湖新城发展规划,更好地发挥乐居驿站服务功能,经调查研究,乐居驿站在湖滨华城社区设立了新的服务点,依托新服务点更好的硬件配置,进一步扩大服务范围、增加服务内容。
  包芸莹说,让工作人员乐见的是,乐居驿站不仅在规模与服务水平上有了提升,志愿者服务团队也在同步升级,经过近几年的发展,乐居驿站已拥有各类志愿者五六百人,他们以乐居驿站为服务平台,活跃在社区的各个角落,为居民送上温馨服务。