连续阴雨天给西元圩社区94岁的周秀珍老人带来了很大的烦恼：腿脚不便，湿漉漉的天不敢出门；长久独居，滴滴答答的雨更让老人心里寂寥。所幸的是，她的日历本上记着一个暖心的电话号码，只要一拨通，烦心事就能被赶走。
　　其实，在西元圩社区，通过电话获得暖心服务的远不止周秀珍一人。这个被大家熟记的电话号码就是西元圩的“夕阳热线”，社区的党建服务项目。
　　“夕阳热线”究竟是怎样一项服务？社区党支部书记艾国作了介绍。
　　西元圩原来是老松陵镇城郊的一个蔬菜村。2003年7月，西元圩撤村设社区。2008年10月，社区第一届居委会成立。尽管辖区仍是原城郊村范围，运作模式也是参照村委运行，但由于城市建设、拆迁等原因，村民们分散到了红光路、通余路、木浪路附近及牛腰泾小区等地区居住，很多年轻人顺势也搬出了社区。
　　“现在，我们社区在册人口222人，有近1/4是70周岁以上的老年人。”与社区人口一样，西元圩的党员人数也不多，只有14名，而且也以老年人居多。
  面对这样的人口比例和党员队伍，如何发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，健全管理制度，开展服务项目，为民办实事、做好事？艾国和西元圩的社区干部想到了要因地制宜，寻找一个合适的服务方向。于是，借群众路线教育实践活动的契机，“夕阳热线”应运而生。
　　“夕阳热线”以线上接听来电、线下上门服务形式为主，为社区老年人提供家政便民、物业维修、人文关怀、应急救援等服务。为了更好地与社区居民沟通，艾国还将整个社区划分成了6个小组，每组指派一名信息员，三天两头到户走访，上门了解居民的需求。
　　“西元圩居民，不管是哪一家老人，只要打电话来，我们都会提供专属的服务。我们热线的宗旨就是给老人们创造一个温馨的社区环境。”平日里上门帮忙修修补补、代缴水电费、组织免费体检……逢年过节送慰问、送祝福……在艾国的带领下，西元圩的社区工作人员都本着“家有一老如有一宝”的心理传递着关爱。
　　除了生活上的点滴关爱，西元圩的“夕阳热线”还经常为老人们组织文娱活动。每年要开展20多次的夕阳红爱心服务活动。老年居民纷纷点赞。社区党支部也始终将党务工作列入重点工作来抓，定时开展学习活动，学习党的方针、政策，加强班子队伍建设，规范党员队伍管理，强化宗旨意识。
　　自“夕阳热线”启用，有多少老年居民前来求助，西元圩社区的工作人员已经记不清楚了。但是居民们回馈的微笑和竖起的大拇指却让他们的前行目标越来越明确了。