10月20日，太湖新城（松陵镇）党员朱金观作客“党员专家志愿者面对面”活动，通过远程教育视频互动系统作了题为《做群众满意的贴心人，努力提高调解成功率》的讲座，全区基层党员群众通过现代远程教育终端站点在线收视收听。
　　直播期间，朱金观介绍了做好人民调解工作的方法，向党员群众分享了自己多年在基层调解工作实践中的经验和感悟。期间，朱金观还与现场观众在线互动，解答了观众提出的问题并回复了网友在讨论区的留言。