“三严三实”专题教育开展以来，吴江地税坚持把“严”的标准、“实”的要求贯穿于纳税服务各环节，以“马上就办”的精神全面推进纳税服务机制建设，建立了宣传咨询联动机制、重点企业联系制度和快速响应机制，完善了纳税人学堂和纳税人之家，不断推进纳税服务整体建设再上新台阶。
　　“特色税务”，建好用好党代表工作室。结合税务工作接触纳税人广、涉及呼声建议多的特点，着力将党代表工作室作为联系服务群众的窗口，实现党代表参与税务活动全覆盖。设立工作室以来，工作室采取现场答复、交办转办、请示报告等方式，能当场作出答复的，当场予以答复，不能现场答复的，提出办理建议交有关部门办理，保证事事有回音、件件有落实。1~8月份，共收集合理化建议和意见21条，解决群众关心的热点、难点问题6个，不断扩大党代表的影响力。
　　“严以用权”，坚决落实规范执法。严格落实国家税务总局取消和下放行政审批清单，并及时进行公开，坚决取消非行政审批事项审批流程，使权力公开透明，受到有效监督。全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范》2.0版，针对规范资料报送、办理时限、办税流程等多个办税事项，实现纳税服务各个事项制度化、规则化和法定化。针对纳税人的日常涉税宣传咨询面广量大的特点，制定《宣传咨询联动工作流程》，针对窗口纳税人实际咨询问题，统一涉税咨询答复口径，保证渠道统一，标准统一。1~8月，办税服务厅明确办税流程236项，明确答复口径1372项，不断提高纳税人的办税质效。
　　“马上就办”，建立快速响应机制。“马上就办”的关键在于找准出发点和落脚点，“纳税服务永远在路上”不是一句空话及口号，是抓实抓细抓满意。对日常办税过程中发生的急、难、复杂业务，单个窗口或单个部门难于解决的，成立“快速响应团队”，开展“会诊式”服务，力求窗口业务窗口解决，当天业务当天解决。对涉及政策性问题确实无法即时处理的，及时对接政策会商机制处理解决，切实提高办税效率，维护纳税人权益。对窗口办税过程中发生的征纳矛盾突发事件，第一时间启动《办税服务厅突发事件应急管理办法》，第一时间介入现场，快速处置，有效控制矛盾升级，力求把矛盾化解在初发阶段。1~8月，共办理当场业务当场办结27900项，限时办结业务当场办结1071项，提升了纳税服务满意度。