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适应新常态,深化作风效能建设——区人社局推进党建和效能建设工作纪实
来源: 《吴江日报》2015年3月27日10版       发布时间:2015-03-27 08:59
  3月24日,吴江区人力资源和社会保障局召开2015年党建工作暨作风效能建设会议,总结过去一年局党建工作和效能作风成效,为今年全面提升党建科学化水平、深化作风效能改革谋篇布局。
  亮成绩 全面打造党建品牌
  2014年,在吴江区级机关效能考核中名列第一方阵;“四风”问题整改有效;党建工作主体责任落实有力……盘点区人社局过去一年的党建和作风效能建设工作,成绩斐然。
  “中心服务好,队伍建设好,党建规范好,工作业绩好和群众反映好”,诚如该局领导在过去一年的会议上一直念叨的这句话一样,人社的业务和党建工作紧紧朝着这个目标在前进。
  通过各支部比学赶超,全局争创氛围浓厚。其中,区社保中心、区就管中心、区监察大队和仲裁院四个支部,以过硬的素质和良好的形象再次申报“服务先锋机关党组织”。而该局党委也通过组织考核,被授予“2014年度服务先锋机关党组织”的荣誉称号;选送的《打造人社云媒体,信息获取更便捷》和《沉一线当好“五员”,顺民意立改立行》项目被评为吴江区“践行党的群众路线典型案例”。
  该局党委把冬训作为深化党建效果的助推剂,通过各支部的开拓创新,全局的冬训活动亮点颇多。社保支部的冬训知识竞赛、人才支部的“毕业生大型公益性双选会”、工伤信息支部和外企联合开展的融入式冬训、就管支部的“就业援助月”、监察仲裁支部和温州商会党委的结对共建……为冬训创新工作添色不少。
  在创新过程中,区人社局党委注重把活动与品牌建设挂钩,将“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处,形成规模。该局党委依托阳光人社宣讲团等载体,把“融入式党建”和建设“五型”党组织完美结合,大力建设和完善“阳光人社”服务品牌,以此树立人社优质服务形象。经过几年运作,“人社先锋360”服务品牌已经初具规模,活动的力度不断加大,活动形式也更加丰富。
  依托此平台,各支部也基本形成了“一支部一特点”的特色服务品牌。如就管支部的“以服务为先,力成‘五好’”、社保支部的 “‘六心’服务 、‘三带四亮’”、劳动监察支部的“劳动监察‘全天候’”的品牌、劳动仲裁支部的 “擦亮窗口服务”的品牌等等,都在人社服务工作中发挥了集聚、辐射、示范效应。
  强管理 深化党风和作风建设
  2014年,落实中央八项规定精神、切实纠正“四风”问题成为党风廉政建设的重点,区人社局在这方面作了大量的工作。
  该局实行党风廉政建设“一把手”负责制,全面落实“一岗双责”。通过抓住源头,强化权力运行监督;抓住表率,发挥领导干部和班子的带头作用。针对人社系统职能多、人员多、窗口多的特点,局党委创新开展了五个专题教育,即党风廉政政策宣教、职业道德教育、警示教育、编印廉政手册和开展任职前廉政谈话。还通过征集廉政新闻作品和廉政教育征文等活动,努力营造人社良好的廉政文化。
  而各党支部则按照党建工作责任书的明确要求,全面落实“六个严”的要求,强化抓党建的主体意识和主动精神。并把党建工作和推动中心工作、提升干部能力有机结合,从各自的职能出发践行“三严三实”,提升党建科学化水平。
  2015年是全面深化改革的关键之年,是全面推进依法治区的开局之年,也是全面从严治党、法治建党的重要一年。适应新常态,区人社局党委迅速调整思路、调整了定位。他们将在完善党建品牌的同时,通过品牌创新引导党员、吸引党员;通过加强党建工作和群团工作的横向交叉和纵向帮带,从组织机构建设、人员培养教育、活动创新开展等多方位帮扶,为组织建设积蓄力量。从而进一步建设完善服务型党组织,发挥好基层服务的堡垒作用。
  提效能  实现服务创新化
  去年,人社行政服务中心创新引入了ISO9001质量管理体系,并通过了权威认证,窗口服务实现标准化管理。各个窗口通过信息化手段,不断加快网上业务开发;以亲民便民利民的工作实绩,逐步落实高效、便捷的“一窗式”服务理念。在努力细化的过程中,区人社局各个窗口还不断创新。此外,该局还建立党员干部导询接待制度,由中层干部全员参与12333咨询接线及信访窗口受理接待。
  据介绍,该局各个窗口还设置了党员先锋示范岗、党员示范岗、党员服务联系卡等,通过广泛接受群众监督,实现党员干部带头服务群众,有效提升了服务效能的目标。
  一系列的举措都体现了该局作风效能建设的扎实推进,而区人社局对自己的服务要求远不满足于这些。去年,以开展群众路线教育实践活动这条主线,结合争创“服务先锋党组织”等活动,区人社局各党支部不定期组织党员走基层服务活动。通过人社干部“进五门”、“当五员”等形式面对面现场答复群众、受理群众投诉和举报、征求群众意见和建议、公开服务承诺等。同时,也为居民提供就业指导、送保险上门等服务,千方百计帮群众解难题、办实事,真正把“找我办事”变成“我来办事”,树立人社系统服务民生、为民办实事的形象。该局党员队伍也借助“阳光人社”政策宣讲这个平台,多次走进镇区、走进企业,提供政策咨询服务。
  据统计,去年一年“人社先锋360”服务队共开展活动34次,覆盖群众3000多人次,举办专题讲座20余场,帮助困难群众200多人,发放《创业优惠政策》、《社会保险法》、《“春风行动”地图》等宣传资料2万余份。