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太湖新城王焰村“民情意见箱”制度 打通联系服务群众“最后一公里”
来源: 本站       发布时间:2014-09-26 11:48
  在教育实践活动中,太湖新城在王焰村试点实施“民情意见箱”制度,不断建立健全联系服务群众新机制,进一步提高党建服务的广度和深度。
  敞开一道门,确保群众有话好说。按照“群众想到、干部知道”的要求,拓宽民情收集渠道。太湖新城王焰村将“民情意见箱”安装在了农户家中,每一个村民聚居点都设有意见箱,做到网格化收集,方便村民投递问题与意见。同时,通过建立征求意见长效机制,形成覆盖全村、民情直达的民情民意收集网络。
  畅通一条路,确保群众有惠可得。太湖新城王焰村每周一由专员负责开箱收集意见,随后,村“两委”立即召开工作例会,讨论意见、问题的处理办法,做到科学梳理、规范备案,并结合“干群面对面”等活动及时将处理结果反馈给群众。同时,为了进一步鼓励村民积极投递意见和建议,踊跃为村级建设建言献策,王焰村还推出了“提意见 送奖品”活动,凡意见被采纳的,就可获得一份精美礼品,未被采纳的,也将获得一定的活动积分,凭累计积分也可兑换奖品。
  做实一组事,确保群众有盼好应。按照“群众盼到、干部做到”的要求,太湖新城王焰村对事关群众切身利益的民生问题,按照“谁主管、谁负责”和问题处置权限,坚持“定措施、定时间、定责任、定人员”的“四定原则”,分解细化,实行签单销号,做好办理工作,能马上解决的马上解决,暂时不能解决的限期解决,久拖不决的老大难想办法创造条件解决,做到“问题不解决,责任不脱钩”,推动解决问题“零库存”。截至目前,王焰村收集到的各类问题意见82条,已处理解决问题42条、采纳意见建议14条。通过活动,显著提高了村干部走访入户的次数,调动了村民参事议事的积极性,群众反响热烈。