鸟儿有了健壮的翅膀才能飞得更高更远。汾湖高新区东联村重点打造的党建创新工程——“一体三翼”党建服务平台，就像插上了翅膀的鸟儿，为区域内党员和群众提供全方位服务。
　　近年来，针对村内不同区域、不同党员和群众的需求，东联村建立了以东联村党员服务中心为主体，莘东新村党员服务中心、龙江路工业园区党员服务中心、集宿中心村企共建党员服务站为侧翼的“一体三翼”党建服务平台。它们共同构筑成了广大党员的温馨之家，服务社会的贴心窗口。
　　“一体三翼”党建服务平台符合东联村的实际需求，焕发出了强大的党建活力。在莘东新村党员服务中心，退休老党员任留荣与其他党员志愿者每天都会巡逻在莘东新村的“大街小巷”，加强安全防范。“前几年，新村里常发生失窃案件，之后我们成立了由老党员组成的志愿者治保小组，每天晚上提醒居民关好门窗。”老党员任留荣说，“我们老党员还在小区里搞卫生，为创建三星级小区出力。”
　　记者了解到，莘东新村党员志愿服务队下设环保、治保、文教、敬老、计生等5个志愿小组，服务46名党员和近2300名居民。东联村党员服务中心还搭建了“一站式”服务平台，提供治安法律、民政救助、科教文体、社会保障、卫生计生、便民利民、家政物业、养老助残等8大类服务。
　　“为民办事、讲求实效”是“一体三翼”党建服务平台的核心追求。东联村党员中心户民情记事本清楚地记录下为群众办的实事、好事。
　　有村民反映，许庄（东联村的一个自然村）老年活动室关了好几年了，一直无人看管，希望早点开出来。为此，村委马上开放老年活动室，并安排专人管理。村民还反映村里的桥非常陡，到了雨雪天，经常有人摔伤。村委实地查看情况后立即回应：结合护坡工程，对桥进行改造或易地重建……群众对村委的措施和回应均表示“满意”。
　　针对企业较为集中的龙江路工业园区，村党委专门设立党员服务中心，本着“夯实党建、服务职工”的宗旨，全力打造党员管理示范站点，为园区内和周边的党员及职工提供党务、法律、就业、教育、健身等服务。
　　据悉，集宿中心村企共建党员服务站目前正处于前期规划设计中，届时，将建成为流动党员的“精神家园”。

　　西港中心花园有一污水井塌陷损坏；叶港路与新字路路口路面坑洼，影响居民出行；西港20号居民屋后的消防栓，由于位置不佳，常被出行的车辆撞掉……对于群众反映的问题，吴江开发区叶泽湖花苑社区党委及时回应并着手解决，赢得了广大居民的交口称赞。
　　今年，叶泽湖花苑社区提出了“践行群众路线，打造十分服务”的工作目标，依托“社区五级管理网络”体系，以社区服务管理细节为切入口，结合社区“百姓说事”活动和“三全六服务”制度，通过组建“十分钟服务圈”，建立“十分惠民”、“十分专业”和“十分志愿”三大社区服务体系，积极打造“管理精细、服务有效、社会协同、民主参与”的“十分服务”品牌，形成“包容、参与、互助、共享”的社区风尚，打通联系服务群众的“最后一公里”，增强社区居民的凝聚力和归属感，有效提升服务水平和居民满意度。
　　“十分钟服务圈”的服务内容涵盖老弱病残、困难帮扶、计生服务、环境卫生、社会保障、治安综治、消防安全、违建控制等，所有跟社区居民有关的人员实现“一人多岗、一专多能、资源整合、信息共享”，最大程度整合社区社会资源，全方位地为居民群众做实事、做好事。
　　老周家是社区第五服务圈的特殊服务对象，女儿高位瘫痪十多年，长年卧床。今年年初，老周本人也因患重病动了手术。居民组长钟小荣以及残疾人专职委员杨雪弟就与老周家结对，常去看望慰问老周的女儿，带她到社区公园散散心，拉家常，还帮助她进行康复训练。这让老周一家十分感动。
　　社区党委书记吴建国告诉记者，叶泽湖花苑社区是个农民拆迁安置社区，目前已入住居民907户，总人口3612人。社区党委现有党员130多人，下设东港、西港、叶港3个工作站党支部，10个党小组，并设立党员中心户。“‘十分服务’品牌建设，就是要让群众满意，让所有居民感受到社区这个大家庭的温暖。”

 

　　从东门社区党委书记位置上退休后的邱云观并没有闲着，今年3月25日，“老娘舅党代表工作室”正式成立，他又成为工作室的“主角”。
　　“我利用长期在社区工作，对老东门熟悉的优势，调解拆迁中引发的家庭、邻里以及社会矛盾。”邱云观说。这次，他是以太湖新城（松陵镇）党代表的身份，继续为做好民生工作发挥余热。
　　见到邱云观的时候，他刚从永鼎医院回到工作室。这几天，邱云观感到身体不适，视物也有点模糊，被查出血糖偏高，但他一回来，又马上热情地投入到紧张的工作之中，全然没有一点病人的样子。
老娘舅党代表工作室里，墙上一行字吸引了记者了目光——家庭和睦，邻里和气，社会和谐。而一张“党代表接待党员群众登记表”、一张嘴、一支笔、一台电脑，成了邱云观工作时的“标配”。
　　但“老娘舅”邱云观并不是“一人在战斗”，在他的带领下，工作室已成为一个坚强的战斗团队。工作室以邱云观为核心，以党代表王曙东、王菊芳为主力，走上村“两委”领导岗位的大学生村干部赵汐琼、葛雨翔、杨范、张改霞、王晓伟、顾敏荣协助做好党代表接待工作，从而形成了以老中青三级梯队。
　　此举提高了年轻人做群众工作的水平和热情，让大学生村干部迅速成长起来，也为党代表工作室储备后续力量，促进党代表工作室履行代表职责，服务联系党员群众，真正起到“知党情、听民意、促和谐”的作用。
　　邱云观作为老娘舅党代表工作室的领头羊，释放着党代表在做好群众工作中的巨大能量。
　　“其他党代表要上班不能常来，我退休了，能经常和大家聊聊天、交交心，自己也很开心。”一来二去，群众把他当成最值得信赖的人，夫妻吵架、子女不孝、邻里矛盾，都要找他评评理。遇到大的问题，更不会忘了他，他用热心、诚心、公心融化了心结、赢得了信任、化解了矛盾。
　　近3个月来，邱云观与其他党代表一道，按照“谁接待、谁跟踪、谁负责”的原则，坐班接访，对群众提出的意见、建议做到件件有答复、事事有回音，仅他一人就为群众解决实际问题20多个。
　　“党代表们的真诚服务，就像‘老娘舅’这个名字一样，暖了大家的心窝，使人感到生活的美好。”动迁居民老顾说。