新建的居家养老服务中心开张了，社区卫生站启用了，2个方便老人的助餐点运营了，每月的便民日开始运作，社区办事大厅里开始有工作人员轮流值班……江陵社区近期的一系列变化，让居民感受到了党的群众路线教育实践活动开展以来，社区更贴心的服务。
　　前阵子，社区接到龙庭小区业主反映，1个月内多次停水，且3楼以上水压普遍不足，很多业主采集到泛黄且明显有泥沙的水样。“居民用水是生活的大问题，一定要第一时间妥善解决。”社区工作人员小杨说，之后社区帮助联系了有关部门，专人到龙庭检修，及时清理了长年淤塞的水表，全部业主的水压也恢复正常，得到了居民的好评。
　　“群众路线教育实践活动要求，要打通联系群众的‘最后一公里’，起初我们是犯难的，因为我们社区的管理压力非常大。”江陵社区书记倪红英说，他们4.5平方公里的辖区范围内，共有较大商品房小区11个、民建小区9个、零星住宅区20个，社区总人口有4万余人。
　　针对小区多、分布散的社区特点，江陵社区通过建立社区工作站、推广便民服务模式、开展“家人式”上门服务和打造社区“微”平台等方式，用“江爱·陵距离”服务品牌解决了居民服务的“最后一公里”。
　　每月的5日和10日，是江陵社区的便民服务日，从2012年3月学雷锋月开始的这项活动，至今雷打不动，已经成为居民最受欢迎的集中服务活动。每到便民日，社区里就有志愿者为居民免费理发、量血压、修自行车，还有各种政策咨询。社区一位80岁的老人黄克华中风三次，出行不便，每个月都是由社区志愿者上门帮他理发的。
　　从今年6月份开始，江陵社区还创新推出了一项“家人式”服务，他们排定了社区里逢70、80、90和100周岁的高龄老人，在生日当天为他们上门过生日。“下半年，我们准备给郑凤珠、周阿琴等几位70和80周岁的老人过生日，带着蛋糕到他们家里，让他们也感受一下别样的生日。”社区工作人员凌燕说。
　　“同志，我来咨询一下今年的征兵有什么条件。”日前江陵社区的办事大厅里，一位居民正在向值班人员咨询征兵的政策。这是6月份开始，江陵社区的另一项联系群众、缩短服务距离的举措。每天8:00到17:30，社区全体工作人员参与轮值，负责处理当天服务热线的居民来电、来访事务。社区书记倪红英值班的最大感受是：“第一时间感知了百姓的诉求，也能第一时间服务和解决问题。”她表示，这项值班服务的制度作为“江爱·陵距离”的重要内容，会一直坚持下去。
　　记者点评
　　面对辖区范围大、居民分散的社区管理挑战，“江爱·陵距离”自信地展示出服务的“零距离”，把爱作为服务的永恒主题。联系群众，空间距离要缩短，心灵距离更要拉近。
　　有急事帮助到家，有难事解决到家，有生日庆祝到家，有丧事慰问到家。江陵社区的家人服务模式，不仅温暖了社区居民，也让社区更像一个大家庭，温情满满。