1、村（社区）便民服务中心可提供哪些服务？
　　问：现在村（社区）都成立了便民服务中心，老百姓足不出户可以享受哪些公共服务？
　　答：第二批群众路线教育实践活动开展以来，吴江着力优化区、镇、村三级行政（便民）服务中心，打通联系服务群众“最后一公里”。
　　今年，全区249个村、59个社区已实现便民服务中心全覆盖，8个镇（区）行政（便民）服务中心也将全部落成，真正将便民服务延伸到“末稍神经”。
　　目前，村（社区）便民服务中心已实现宅基地建设、计划生育审批、失业救助申请等6大类17项重点业务的承接代办。
　　一些村（社区）还在上级部门的支持下，有序扩大服务内容，实现了医保社保缴费、居住证和公交卡办理、水电燃气及通讯费缴纳等与群众生活息息相关事项的现场办理。
　　2、同城苏州后，百姓能享受哪些市民待遇？
　　问：同城苏州后，吴江老百姓能享受哪些市民待遇？
　　答：吴江撤市设区后，区委区政府积极加强与苏州对接，让群众可以享受到苏州市优质公共服务资源。
　　一是吴江医保并轨苏州。目前苏州大学附属第一医院、苏州大学附属第二医院、苏州市中医医院、苏州市立医院（本部、东区和北区）、苏州第五人民医院等5家医院已开通吴江医保专线，吴江职工医保和居民医保两类参保人员，可以持医保卡实时结算医保费用。苏州广济医院也将于7月底前开通吴江医保专线。二是吴江交通对接苏州。吴江彩虹公交公司先后开行了91路、92路、93路、94路4条公交线路对接苏州；　苏州公交快线6号延伸到吴江松陵，直接从苏州火车站连通至吴江明珠城公交首末站。三是旅游资源城区共享。目前吴江户籍居民和外来常住人员凭身份证和居住证即可办理苏州园林卡及惠民休闲卡，持卡人可在一年内游览苏州市37个园林景点累计200次。
　　3、东太湖景区停车不便，有没有好的解决方案？
　　问：东太湖风景优美，但停车不便，政府有没有好的解决方案？
　　答：针对这一现象，吴江区公安局前期组织了40余名群众代表来到东太湖景区，现场论证景区停车难解决方案。目前，在高新路往南，靠近水秀街区域已经破土动工修建临时停车区域，预计可同时容纳1300辆车停放，其中可容纳700个车位的一期工程已经完工。同时，在景区附近规划一个永久性地下停车场，预计同样可停放车辆1300辆，届时将大大缓解停车难问题。
　　另外，吴江区交通部门还将发放《太湖新城旅游导览图》和《生态园周边道路车辆临时停放指南》，方便市民群众游览，倡导良好的停车习惯。
　　4、“三无三废”影响生态环境，如何彻底取缔？
　　问：“三无三废”生产点严重影响生态环境，政府如何做到彻底取缔？
　　答：按照年初发布的《关于集中强制取缔“三无三废”生产点的公告》精神，吴江重拳出击，开展“三无三废”生产点整治专项行动，目前累计取缔270余家“三无三废”生产点，其中强制取缔109处，拆除生产设备137套(台)。对限期拒不拆除设备的生产点以及对于死灰复燃或新发现的生产点，通过报纸、电视、网络等媒体，进行集中曝光，并以铁的决心、铁的手腕、铁的纪律，按照有一清一的原则，进行了强制取缔。
　　同时，对于社会各界普遍关心的废丝造粒行业准入门槛的问题，环保部门正在抓紧调研，并将于7月正式向社会公布。
　　5、如何更好地解决群众“看病难，看病贵”？
　　问：如何更好地解决群众“看病难，看病贵”的问题？
　　答：吴江区卫生局以群众路线教育实践活动为契机，组织党员干部开展以体验一次看病经历，走访一家基层卫生单位，参与一次医疗纠纷处理为主要内容的“三个一”活动，通过角色互换，寻求解决群众医疗问题的良方。推出“护理门诊”，由经验丰富的专科护士长坐诊，为糖尿病、产科、腹透护理等病人提供护理服务。针对看病等待时间长的问题开展就医“流程再造”，对办公场所进行合理改造，对看病高峰进行错时、延时。同时，二级以上公立医院全部实行网上预约挂号、院内自助挂号服务。严格落实医改工作方案，区级医院所有药品全部实行零差价销售，减轻群众看病负担。