愿不愿、会不会、能不能听“真”意见，这是搞好党的群众路线教育实践活动一个极其重要的环节。如果不能“真”听意见，听不到“真”意见，下一步的查摆问题、开展批评和整改落实，也就失去了方向和着力点。因此，当前必须端正态度，深化认识，在直接听取、听“真”意见上深下功夫。
　　“真”听意见，听“真”意见，就要和群众面对面。要真心诚意和群众沟通交流，引导群众讲真话、讲心里话，摆问题、提意见。市、县级市（区）机关及其直属单位要结合“三访三促”、“一把手在一线”、在职党员到社区报到等工作，深入基层一线“蹲点”听，特别是要到困难大、矛盾多的地方，开展驻点调研、随机走访、个别访谈，倾听群众呼声，以防止征求意见搞“体内循环”，机关内部听意见的多，“大官”听“小官”意见，把“官众”当群众，不注意听基层意见，听不到真话、找不到问题、抓不住要害等情况发生。各级机关部门特别是执法监管部门和窗口单位、服务行业要结合本职工作，充分听取工作对象和服务对象的意见；　乡镇、街道和村、社区要注意“挨家挨户”听，有组织地普遍走访辖区群众特别是困难群众，注意深入田间地头、街头巷尾和群众活动场所听意见。防止用上网代替上门、用通话代替见面、用机关和单位内部意见代替群众意见。领导干部尤其是“一把手”，要以身作则、示范引领，放下身段、敞开胸怀、带着真诚，让群众打消顾虑、放下包袱，讲真话、说实话、说心里话，甚至讲难听的话、刺耳的话，使群众知无不言、言无不尽。
　　“真”听意见，听“真”意见，就要聚焦“四风”不散光。要紧紧围绕反对“四风”这个重点，广泛听取群众意见，深入查找领导班子和领导干部“四风”方面存在的突出问题，特别是发生在群众身边的不正之风问题，防止走神散光、以工作方面的意见代替作风方面的意见，领导干部还要防止拿着手电筒，只照别人不照自己，只找班子问题不找个人问题，只谈具体工作问题不深查深摆“四风”问题的倾向。对于征求到的群众意见，要认真梳理、深入分析，及时调整听取意见的重点、对象和方式，不断深化听取意见工作。领导班子成员要坐下来集体议，把听到的意见一项一项议深议透，注意从关系群众切身利益的具体问题和联系服务群众“最后一公里”问题中，透视背后的“四风”问题；　从工作方面存在的问题中，反思领导班子和个人存在的作风问题，反思世界观、人生观、价值观方面存在的问题，反思践行“三严三实”方面存在的问题，防止就事论事、浮在表面。
　　“真”听意见，听“真”意见，就要务实推进不虚空。让群众说实话、讲真话，必须拿出实际行动，领导班子、领导干部要坚持真开门、开大门，对准聚焦点听意见、找问题，对群众的意见要认认真真进行“照镜子”，真正做到“四个摆进去”，即班子查摆的问题把个人摆进去、下级查摆的问题把上级摆进去、业务部门查摆的问题把分管领导摆进去、社会面上的问题把自己摆进去。只有把自己摆进去听真意见，把责任扛起来真听意见，才能分析出表面现象中包含着的作风上的思想根源，才能挖得出躲藏在具体工作背后的“四风”问题。各单位教育实践领导小组要切实履行好推动活动的责任，精心组织、周密安排，确保有序开展。要统筹做好听取意见工作，防止“一窝蜂”、“一阵风”，防止机关互相发函征求意见，文来文往，客客气气，成“公文旅行”。对群众意见，不能讳疾忌医、不了了之，要立行立改、不等不拖，真正让群众看到我们直面问题的勇气和征求意见的真诚态度。