第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，吴江海关在上级海关指导下，突出学习中心主线，规定动作不打折扣，自选动作创新出彩，“学、听、行、宣”多措并举，扎实推进教育实践活动相关工作，打牢学习教育基础。
　　一是以学固基。学理论，通过党组中心组学习扩大会议、党校专家授课和支部自学，全体党员系统学习近期习近平总书记系列重要讲话精神、党章党史、中央规定的三本书等规定材料，对党的群众路线的起源、发展、内涵和现实意义形成了深刻的理解，形成以解决“四风”问题为着力点践行群众路线的统一认识。学历史，以史为鉴，通过观看《苏联亡党亡国20年祭》教育纪录片，围绕“国家兴亡匹夫有责，坚定共产主义理想”进行主题讨论，深刻认识到社会主义价值观崩溃、背离群众对党、国家与民族的巨大伤害。学先进，举办以“人民海关为人民”为主题的道德讲堂，学习苏州海关陈树雷同志八年来不计得失、甘于奉献、爱岗敬业，在平凡的岗位创造不平凡的业绩的先进事迹，为基层关警员树立示范榜样。学伟人，通过观看《周恩来的四个昼夜》教育影片，学习总理深入基层体察民情、鞠躬尽瘁为民理政的崇高精神，结合片中实例，对自身存在的官僚主义、形式主义、脱离群众等错误进行反思。
　　二是兼听促明。发挥“党组成员挂钩服务区镇”机制和网络、实体两个公共意见箱作用；关领导带队走访开发区、平望镇及相关企业，听取地方对海关服务的相关建议；舆情人员通过地方论坛、关务QQ群及时了解工作对象对窗口建设的意见，反馈相关责任人，对报关现场进行安装对讲麦克风、增摆椅垫等硬件改造，优化办公环境和工作秩序；备案、通关、查验三个科室做出“亮化窗口 打造一流服务环境”的表态，坚决落实首问负责制、一次告知原则，倡导“微笑服务”，力争实现窗口“零意见”。
　　三是知行合一。通过全区报关员知识更新培训班、走访地方企业等形式，重点介绍新通关模式下海关查验与放行、无纸化与工单核销知识，对《国务院改革企业注册登记方案》、《海关进出口货物报关单修改和撤销管理办法》等新法规进行解读，提高企业学习海关业务知识的主动性和积极性，降低企业因知识结构缺陷、滞后导致的违规风险。通过道德讲堂“来自高原的求助”，向全体关警员介绍了拉萨海关驻村干部桑珠次仁和其所驻车仁乡隆巴村的实际困难，发起向藏区群众捐赠财物的活动，在实际行动中践行群众路线。
　　四是宣传取信。主动联系吴江“两台一报”主流媒体，对窗口建设、改革创新、服务经济等工作内容进行集中宣传，《国门卫士之娘子军》、《海关新政解读》、《美国专家观摩吴江海关稽查》等电视节目，新闻报道形式多样化、内容丰富化，工作对象和地方观众纷纷表示海关工作比以往更接地气、更近群众，对海关工作效率提升、作风效能改进更有信心。