2010年9月，我区全面部署开展“党员干部进万家”活动，区、镇、村三级党员干部进农村入农户，进社区入家庭，了解群众诉求，把脉社情民意，解决突出问题……广大党员干部扎根基层沃土，把群众意识、群众观念深深植根于心中。
　　进村入社到家庭 离群众近了，心就打开了
　　“大家觉得这几年我们开展的进万家活动怎么样？有哪些地方要改进？”为了更好地开展“党员干部进万家”活动，区人民检察院的党员干部在平望镇上横村、平西村分别召开结对共建座谈会，通报包区联户情况，听取村干部、村民代表对3年活动开展的意见建议。
　　党员干部离群众近了，群众心扉就打开了。6月26日，区文广新局党委书记、局长金健康带队来到桃源镇宅里桥村走访。在走访中，他了解到村民徐国民16岁的女儿不幸罹患脑癌，正在接受治疗。在包区联户安排中，金健康主动提出与徐国民家结成对子。为了帮助徐国民家渡过难关，区文广新局党委号召全局党员干部踊跃捐款。不久，凝聚着浓浓爱心的2.6万元善款就交到了徐国民手里。为了扩大影响，吴江电视台还开展了《救助花季少女》电视新闻行动，呼吁社会各界伸出援手，奉献爱心。节目播出后，社会反响强烈，大家纷纷慷慨解囊。
　　按照区委下发的《关于贯彻落实党的群众路线深化“党员干部进万家”活动的实施意见》要求，全区各机关事业单位党组织和结对村（社区）党组织全部签订共建协议，划分村（社区）区域网格1093个；全区党员干部结对群众1.5万户，累计发放服务群众联系卡2.3万张。区体育局要求，凡是在编在职人员必须全部参加，凡是在职党员必须全部参加；区农委建立9个包区联户网格，每个网格由1名领导班子成员任组长，1名党支部书记或支部委员任副组长，切实加强组织领导、加大协调统筹。
　　服务融入民生 做解决问题的“终点站”
　　“干部要用自己的辛苦指数换取群众的幸福指数，尤其要做到集民智、解民忧、疏民困。”在谈到提升民生福祉时，区委书记梁一波这样说道。
　　“党员干部进万家”，前提是“进”。吴江区党员干部形成共识，只有进得去百姓家，才能知百姓情，解百姓忧，为百姓办事。
　　前阵子，太湖新城鲈乡北路立面改造工程启动，施工队在搭建脚手架过程中把鲈乡一区一户居民的玻璃窗撞碎了。业主是一位70多岁的老太太，多次与施工队沟通，近一个月了窗户仍然没有修好。眼看着天就要冷了，她想起区城管局的党员干部上门走访时留下的“党员干部进万家”活动服务群众联系卡，于是她就打电话向结对的党员干部反映情况，第二天窗户就修好了。
　　各级党组织坚持服务融入民生、党员融入群众，在结对共建中推动资源下沉，在包区联户中推动责任落实，在组团服务、志愿服务中融合感情、解决问题。
　　近日，平望镇新南村的困难群众很开心，因为区公安局在村部建立了“警润万家”爱心超市。村里的低保户、低保边缘户和困难党员都收到了区公安局发放的免费购物券，拿着购物券就可以到爱心超市领取必要的生活用品。这是区公安局结合“党员干部进万家”活动开展的“心系群众•服务接力”爱民实践活动系列举措之一。此外，区公安局还组织党员干部定期开展蓝盾志愿服务、金盾助学圆梦等活动，进一步搭建为民服务平台。
　　太湖新城南刘村的南刘小区由于排水管网不完善，地面上时有污水溢出，影响居民日常生活。结对南刘村的区民防局党员干部了解到该情况后，多次与村里协商解决方案，通过社会招标，小区的污水排放工程正在有序推进中。截至目前，已有130个农户家的化粪池与小区整体污水管网联通，村民生活环境得到大大改善。
　　一个个区域网格，划出的是每个党组织的民情“责任田”；一张张服务联系卡，搭建起的是党员干部与群众之间的“连心桥”。
　　为防止有些问题久拖不决，我区还制定了问题和意见建议收集、处置、流转、督办等工作制度和操作流程，按照“谁走访、谁负责”原则，实行5个工作日内流转、15个工作日内处理完毕、5个工作日内反馈的问题限时办结机制，做到“事事有回应、件件有着落”。我区还研发建立了“党员干部进万家”活动网上综合管理平台，减少中间环节，压缩和简化工作流程，提高意见建议流转、处理、答复的效率和活动的组织程度。
　　各机关事业单位党组织依托“党员干部进万家”民情意见箱、网上民情意见箱，进一步畅通党群干群联系的渠道，对走访过程中搜集到的民情民意及时进行梳理、分析和研判，协同做好矛盾纠纷化解工作。7~9月，全区党员干部在就业、社保、教育、医疗、交通、城建、环保等方面收集问题301个，其中帮助解决196个，答复和解释100个。
　　因地因时制宜 找准为民服务的切入点
　　“党员干部进万家”活动开展伊始，吴江就明确各单位要借助这个载体和平台，创造性地开展工作，建立起一套联系基层群众、吸纳民意、纾解民困和惠民长效的机制。
　　区委办根据结对的群铁村实际情况和现实需求，开展“携手同看”、“携手共学”等共建活动，组织部分党员群众参观太湖新城，组织党员干部赴村级经济发展较好、村容村貌整洁、文化底蕴深厚的七都镇隐读村、开弦弓村参观学习，通过同看共学，以发展实绩提升党员党性，激发干事创业的热情。
　　区委编办制作了联系服务群众工作袋，引导党员干部走访做到“四个清楚”，即联系对象和帮扶对象情况清楚、工作任务清楚、沟通渠道清楚、意见建议清楚，并创新“三诊工作法”，通过搭台“接诊”、登门“问诊”、定期“会诊”，进一步号准为民服务的脉搏。
　　区体育局结合部门职能，以“体育为民、文明同行”为主题，开展“五个一”送服务下基层活动，即打造一个健身场所，开展一场文体展演，建设一支健身队伍，推广一个健身项目，举办一场健身讲座。
　　区人口计生委组建“关爱人口•情暖鲈乡”服务团队，以“服务面对面•局村心连心”为主题，每季度深入结对的平望镇联合村开展“组团式服务”。针对计划生育特殊困难家庭的实际，组织党员志愿者开展志愿服务活动，今年以来全区200多户计划生育特殊困难家庭全部走访了一遍。
　　区环保局、吴江地税局在结对村“一站式”服务大厅设立民情接待处，每月轮流安排党员干部接待群众，搜集民情民意，帮助解决问题。
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　　截至9月底，全区各机关事业单位党组织组建服务团队224个、党员志愿服务团队204个，累计开展组团式服务、党员志愿服务47场次，覆盖群众5000人次。
　　今年植树节期间，全区4176名党员干部主动到结对的村、社区参与植树活动，种植树木19372棵。时至今日，党员干部栽下的树木皆已茁壮成长，成为吴江的一道靓丽风景线。每名党员干部都要像自己栽下的树木那样，扎根大地，荫庇万众。