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常看常新叶泽湖——访吴江经济技术开发区叶泽湖花苑社区党委书记朱建元
来源: 《吴江日报》2012年10月19日06版       发布时间:2012-10-19 09:45
  每次去叶泽湖,总会看到不少新的风景。
  丹桂飘香中,随叶泽湖花苑社区党委书记朱建元行走其中,在极其宁静的天宇中,有一种很享受的感觉。朱建元说,处于吴江经济技术开发区的叶泽湖,三面环湖,闹中取静,是块十足的风水宝地。
  综治网格平安整个社区
  叶泽湖花苑社区的综治网格化建设是今年社区工作的鲜明亮点。朱建元介绍,今年社区沿小叶港河建起了景观带,所有景观带中都融入了法治建设的内容,并对社区实施网格化管理。据了解,历年来,开发区对社区实行五级管理模式,这种模式使综治网格化建设的推进变得顺理成章。
  作为开发区的一个片格,叶泽湖花苑社区以现有的社区工作站为一下级片格,再以工作站管理的村为最基层片格,并以村的名字来命名这些基层片格。朱建元告诉记者,自基层片格往上,每个片格都有一个管理组织,社区五级管理中排查出来的问题,可以放到综合治理网格中来解决。据悉,今年叶泽湖花苑社区还成立了综治网格化管理办公室,朱建元任办公室主任,社区在组建网格服务管理团队时,大胆打破管理职能的条块分割,将综治、公安、司法、消防、城管、民政、计生、卫生等单位(部门)工作力量有机整合,并根据本区域的管理需求侧重点,实现差异化配置,定人、定岗、定责,真正做到人进去、事解决。
  “我们充分发挥了‘五级社区管理’中原有的社区居民组长与社区网络员的作用,让他们融入到综治网格化管理工作中,作为丰富社区管理的‘毛细血管’与联系群众的桥梁纽带,使网格化管理工作直接走近群众。这样,五级管理与综治网格管理得到了相互促进、相互提升,每个网格都得到了平安和谐。”朱建元说。
  “民情日记”贴心每位群众
  “8月2日,居民朱全弟反映东港休闲娱乐场地上的儿童攀爬玩具存在安全隐患。社区党委副书记汝萍实地踏看后迅速采取了整改措施。”
  “8月16日,一居民反映,昨夜巡查保安室无人,空调却开了一夜。巡查保安队负责人核实情况后得知,空调遥控器遗失,当值保安下班时忘记了关空调。此情况出现后,要提醒保安下不为例。”
  “2012年8月26日,上午10点20分,一居民来电反映,说自家屋后浇好的水泥路面质量比较差,要求社区帮助修补。27日的社区晨会上已作了安排,请沈小弟在实地踏看后进行处理。”
  ……
  朱建元的案头,一本“民情日记”真实地记录了社区党员干部与居民群众间的点点滴滴,他说:“别看这小小的本子,作用很大呢。上门反映问题的居民,看到你把他讲的事用笔记本记下来,会感觉你很重视,即使心中有些不愉快,也会消掉很多。”朱建元介绍,对社区居民群众反映的情况,社区都会一一落实,并给出答复。他认为,对群众反映的问题不能回避,当天给不了答案,可以第二天给,第二天给不了,向群众做好解释,寻找到解决问题的途径后再告诉他们。“我是24小时开机的,居民群众能向你反映,说明他们心中有你。有一次我去一名居民家中,这家人十分在乎,甚至有些感动。这说明基层干部要经常与群众交流沟通。多与他们接触,就不会有隔阂,碰到问题解决起来也容易了。”朱建元朴素的话语道出了叶泽湖花苑社区和谐生活的道理。他告诉记者,社区每位党员干部都有这样的“民情日记”,社区党委通过晨会、例会等相互通气,并一一落实,将群众反映的点点滴滴及时化解。
  惠民实事创造幸福天地
  每年,叶泽湖花苑社区都要推出一系列惠民实事。列数今年的民生实事,朱建元如数家珍:“硬件上建好了4片篮球场;健身设施添置了60多件;建起了晨练及广场舞场地6块,计5000平方米;投入20多万元改造了图书室,使其成为吴江图书馆的分馆,开通了电子刷卡借书功能,并新增了少儿阅览区,图书量达到了7600多册。”朱建元把硬件设施的改善归结为社区文化建设的内容之一,他介绍,社区自2007年成立后,文化建设成为提高居民素质、提升社区形象的重要抓手,除了硬件上的不断更新,社区先后成立了腰鼓队、莲厢队、舞龙队、民间戏曲队等多支文艺队伍,今年又增加了乒乓队、篮球队等体育队伍,社区文体活动全面影响了居民的业余生活。
  社区的志愿者队伍也是社区建设的一大亮点,社区原有8支志愿者队伍,今年又增加了2支,志愿者人数超过了200人。朱建元告诉记者,根据不同的服务内容,志愿者队伍又分为党员志愿者、青年志愿者、助残志愿者、计生志愿者、妇女儿童志愿者、学生志愿者等,众多的志愿者队伍也影响了社区居民的精神面貌,相互关心、相互帮助的风尚逐步形成。对此,社区也确立了目标,即“让每一个家庭都有人参加志愿者”,把社区打造成为“人人志愿服务、奉献他人”的文明乐居之地。
  生活在叶泽湖花苑社区,居民在宁静安逸的日子里,还感受着社区带来的关爱。重阳佳节,80岁以上老年居民都会享受到社区的走访慰问,收到社区送给他们的礼物。在社区的“串百家门、访百家情、知百家心”“三百”活动中,社区干部与居民群众心贴心交流,居民群众则把他们心底的感受毫无保留地倾诉出来。朱建元讲了一件事,社区有位孤老腿脚不便,“三百”活动中发现老人想出来看看、走走,社区青年志愿者了解情况后,用轮椅把这位老人带到室外,推着他一一观看了社区新建的风景点,满足了老人的需求。“这事我也很感动,要是我们不去看、不去了解情况,就不知道那些孤老心里想要的东西。‘三百’活动让我们与居民贴得更近了,这些老人也成了社区常年服务的对象。”
  作为社区党委书记,朱建元用“老百姓觉得你干好了,你才是真的干好了”一句话来概括一名基层党员干部的职责,他说,党的“十八大”就要召开了,社区党员干部一定会以“十八大”的精神为指引,在新起点上将社区建设得更加和谐幸福。