同里大学生村官助推信访调解
来源:
《城市商报》2012年5月22日W4版
发布时间:2012-05-22 10:10
大学生村官跟随党政领导一同开展接访,有意安排大学生村官到信访、民政部门观摩学习或挂职,同里大学生村官已成为维护农村和谐稳定的一支重要力量。截至目前,同里镇大学生村官参与信访调解425余次,收集、汇总和上报重要信息280多条次,成功排查化解矛盾纠纷35起。
近年来,同里镇充分发挥大学生村官基础素质高、工作干劲足、贴近基层一线的优势和特点,安排他们主动参与村级信访调解工作,积极化解信访矛盾,此举在维护农村和谐稳定的同时,还提高了大学生村官依法办事、综合协调、处理、驾驭复杂事件的能力。经过一段时间的运作,同里已摸索出了大学生有效助推信访调解工作的“五勤工作法”。
何谓“五勤工作法”。据同里镇相关负责人介绍:一是勤学习。即通过理论指导、现场引导、方法督导等方式,为大学生村官做好信访调解工作打下知识基础。此外,采取“传帮带”机制,从镇信访等一线部门选取大学生村官导师数名,以结对形式培养、指导、帮扶大学生村官当好信访调解员。二是勤宣传。要求大学生村官依托远程教育、广播、黑板报等多种载体,向群众宣传、讲解好各项方针政策及法律、信访知识,引导群众依法办事、依法信访。三是勤调解。同里每月1日、11日和21日设立“两代表一委员”接待日,要求大学生村官跟随党政领导一同开展接访工作,学习领导干部的调解技巧,并在日常工作中加强与村民的沟通协调,积极主动参与矛盾调解,及时把握群众所思所想和信访动态,并做好信息上报与反馈工作。四是勤记录。在做好信访调解工作的同时,同里还向大学生村官发放“党员干部进万家”走访手册和村官日记,要求村官将日常走访所了解的情况和经验做法都登记在册,便于跟踪督查和总结提高。五是勤维护。对已办结的信访案件主动上门回访,与村民拉家常交朋友,积极帮其协调说和,用诚心和真情打动信访人。
据悉,年初以来,同里镇大学生村官共参与信访调解425余次,收集、汇总和上报重要信息280多条次,成功排查化解矛盾纠纷35起,成为维护农村和谐稳定的一支重要力量。
近年来,同里镇充分发挥大学生村官基础素质高、工作干劲足、贴近基层一线的优势和特点,安排他们主动参与村级信访调解工作,积极化解信访矛盾,此举在维护农村和谐稳定的同时,还提高了大学生村官依法办事、综合协调、处理、驾驭复杂事件的能力。经过一段时间的运作,同里已摸索出了大学生有效助推信访调解工作的“五勤工作法”。
何谓“五勤工作法”。据同里镇相关负责人介绍:一是勤学习。即通过理论指导、现场引导、方法督导等方式,为大学生村官做好信访调解工作打下知识基础。此外,采取“传帮带”机制,从镇信访等一线部门选取大学生村官导师数名,以结对形式培养、指导、帮扶大学生村官当好信访调解员。二是勤宣传。要求大学生村官依托远程教育、广播、黑板报等多种载体,向群众宣传、讲解好各项方针政策及法律、信访知识,引导群众依法办事、依法信访。三是勤调解。同里每月1日、11日和21日设立“两代表一委员”接待日,要求大学生村官跟随党政领导一同开展接访工作,学习领导干部的调解技巧,并在日常工作中加强与村民的沟通协调,积极主动参与矛盾调解,及时把握群众所思所想和信访动态,并做好信息上报与反馈工作。四是勤记录。在做好信访调解工作的同时,同里还向大学生村官发放“党员干部进万家”走访手册和村官日记,要求村官将日常走访所了解的情况和经验做法都登记在册,便于跟踪督查和总结提高。五是勤维护。对已办结的信访案件主动上门回访,与村民拉家常交朋友,积极帮其协调说和,用诚心和真情打动信访人。
据悉,年初以来,同里镇大学生村官共参与信访调解425余次,收集、汇总和上报重要信息280多条次,成功排查化解矛盾纠纷35起,成为维护农村和谐稳定的一支重要力量。